Integritetspolicy

Läs Findus Sveriges privacy policy här. Läs om vad och varför vi samlar in data och hur vi ser till att säkra din information online.

Privacy Policy

Vi tar integritet på stort allvar. I enlighet med vår uppförandekod gäller följande principer för vårt integritetsskydd och skydd av personuppgifter:

Vi respekterar och skyddar våra kunders integritet och personuppgifter enligt gällande lagar och föreskrifter.
Vi begränsar användning och behandling av personuppgifter till de ändamål som vi behöver dem, och endast med uttryckligt samtycke eller annan rättslig grund.
Vi är kritiska, öppna och tydliga om när, hur och var vi använder personuppgifter.
Vi följer standarder för ”inbyggt integritetsskydd och förvalda inställningar” och bedömer inverkan av sekretess när vi utvecklar nya produkter eller tjänster.
Vi behåller inte personuppgifter längre än nödvändigt och följer gällande regler och villkor för lagring av personuppgifter.

Vår integritetspolicy fastställer (med full insyn och i enlighet med gällande lagar och föreskrifter, särskilt i enlighet med dataskyddsförordningen (2016/679/EU)(”GDPR”) ‒ som är grundvalen vi använder när vi behandlar era personuppgifter då ni besöker webbplatsen, använder våra tjänster, köper våra produkter eller kommunicerar med oss (”tjänster”). Vänligen läs följande noggrant så att ni förstår våra avsikter och metoder med avseende på era personuppgifter och hur vi behandlar dem.

Integritetspolicyn är daterad den 25 maj 2018.

VILKA ÄR VI?

Den här webbplatsen drivs och kontrolleras av:

Findus Sverige AB Nordenskiöldsgatan 8, SE-211 19 Malmö Sweden. Registrerat i Sverige under bolagsnummer 556006-4361 (”Findus Sverige AB”, ”vi” eller ”oss”).

Findus Sverige AB är personuppgiftsansvarig med avseende på behandlingen av personuppgifter.

VILKA UPPGIFTER SAMLAR VI IN?

Inom ramen för den här integritetspolicyn innebär personuppgifter all information genom vilken vi kan identifiera er (”personuppgifter”). Personuppgifterna som vi samlar in om er när ni använder våra tjänster inkluderar följande:

ALLMÄNNA:

Era kontaktuppgifter. Namn, adress samt andra kontaktuppgifter som telefonnummer och e-postadress.
Information som samlas in automatiskt. Teknisk information, som IP-adress, typ och version av webbläsare, som vi kan samla in t.ex. genom användande av cookies, webbsignaler och liknande tekniker på våra webbplatser för att få information om användningen av vår webbplats. Mer information finns i vår Cookiepolicy. Denna hittar du på vår webplats.
Information om er användning av våra onlinetjänster. Detta inkluderar uppgifter om vilka sidor ni besöker samt vilka produkter och tjänster ni tycker om.
Era uppgifter med avseende på tävlingar. De uppgifter vi samlar in om ni deltar i en undersökning, tävling eller ett erbjudande som vi kan komma att tillhandahålla.
Era recensioner. De åsikter, upplevelser, preferenser och intressen samt recensioner om produkter eller evenemang som ni publicerar på våra webbplatser eller delar med oss online eller via sociala medier.
Era kommunikationsuppgifter. Era förfrågningar, eventuella klagomål och andra uppgifter som vi får om vi kommunicerar med er via e-post, telefon, online eller sociala medier.
Information som samlas in från andra källor. Vi kan komma at samla in information från kommersiellt tillgängliga källor som t.ex. uppgiftssammanställare och offentliga databaser. Vi kan komma att kombinera den här informationen (t.ex. namn, intressen, officiella uppgifter) med informationen som vi samlar in från er för att hjälpa oss att anpassa våra kommunikationer till er samt förbättra våra tjänster och produkter och kan komma att separat be om ert uttryckliga samtycke ifall detta är ett juridiskt krav.

SÄRSKILDA KATEGORIER AV PERSONUPPGIFTER:

Särskilda kategorier av personuppgifter som tillhandahålls av er. Vi kommer även att samla in information om hälsa som ni uppger frivilligt i era kommunikationer med oss, exempelvis eventuella livsmedelsallergier. Dessutom kan vi samla in hälsorelaterad information från kunder som kräver skadestånd via vår kundvårdstjänst.

Vi kommer endast att använda hälsouppgifter som ni uppger frivilligt för oss och endast med föregående samtycke från er eller enligt era instruktioner och endast för de ändamål som beskrivs i den här integritetspolicyn. Ni kan vägra eller återkalla ert samtycke när som helst. Se avsnittet om ”Era rättigheter” nedan.

HUR ANVÄNDER VI UPPGIFTERNA?

Vi samlar in och använder era personuppgifter för de ändamål som beskrivs nedan. Vänligen notera att i den utsträckning som vi redan har uppgifter om er, kan vi använda sådana uppgifter för samma ändamål.

För fullgörande av vårt avtal med er: För att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden som uppstår i samband med avtal som ingåtts mellan er och oss och för att ge er den information och de tjänster som ni efterfrågar, inklusive hantering av förfrågningar eller klagomål. I syfte att utveckla och driva en tävling eller ett erbjudande som ni deltar i, för att utföra erbjudandet och kontakta er om ni vinner. Ifall det går att beställa produkter online, bearbetar vi dessa uppgifter för att hantera och behandla era inköp.
För våra berättigade kommersiella intressen: Vi kan använda personuppgifter (både sammanslagna och enskilda), som kontaktuppgifter, konto- och elektroniska identifikationsuppgifter i syfte att göra reklam för våra produkter och tjänster samt för att ta kontakt med er för marknadsföring eller andra kommersiella ändamål ifall ni redan är kund hos oss. Vi kan också använda era personuppgifter för att analysera och förbättra kvaliteten på våra produkter och tjänster, så väl som för att förstå er som kund och för att ge er en bättre användarupplevelse. Detta gör det möjligt för oss att skapa personprofiler och bedöma vad som kan intressera er, att mäta och förstå effekten av annonserna som vi visar för er och för andra samt för att leverera relevanta annonser.
Vi kan också använda era personuppgifter för andra berättigade kommersiella intressen, som för att generera sammanslagen statistik om användarna av våra tjänster, för att hjälpa till med säkerhet och förhindra bedrägeri, för att administrera vår webbplats och för internverksamhet (inklusive felsökning, dataanalys, testning, forskning samt för statistiska ändamål och undersökningar, för systemintegritet (till exempel förhindra hackning och skräppost osv.)), för att ni ska kunna delta i de interaktiva funktionerna i våra tjänster, för att vi ska kunna driva vår affärsverksamhet, för att verkställa våra policys och procedurer, för att vi ska kunna utföra företagstransaktioner som t.ex. sammanslagning, försäljning, avyttring, omorganisation, överföring av tillgångar eller företag, förvärv, konkurs eller liknande händelse, eller i andra legitima verksamhetssyften som tillåts av gällande lag.
Användning av personuppgifter baserat på ert samtycke: Vi kan använda de personuppgifter som hänvisas till i underavsnittet ”Särskilda kategorier av personuppgifter” (dvs. uppgifter om hälsa) för de ändamål som beskriv i den här integritetspolicyn, men enbart efter att vi har mottagit ert tillstånd att göra så.
Vi kan använda era personuppgifter som hänvisas till i avsnittet ”Vilka uppgifter samlar vi in?” ovan i marknadsföringskommunikationer (baserat på era profiler) via e-post, sms eller andra elektroniska metoder, men enbart efter att vi har mottagit ert samtycke att göra så.
Ni kan när som helst ta tillbaka ert samtycke. Se avsnittet om ”Era rättigheter” nedan.
I syfte att fullgöra en rättslig förpliktelse kan all information som hänvisas till ovan i avsnittet ”Vilka uppgifter samlar vi in?” användas till att föra lämpliga affärsregister för att svara på förfrågningar från officiella myndigheter och för att efterleva gällande lagar och föreskrifter eller på annat sätt som lagen kräver.

VILKA DELAR VI ERA UPPGIFTER MED?

Vi delar era personuppgifter med följande parter:

Personuppgiftsansvariga inom Nomads Foods Group. Era personuppgifter kommer att delas med andra företag inom Nomad Foods-koncernen (läs mer här: https://www.nomadfoodseurope.com/our-business/company-structure) som också kan använda era personuppgifter enligt vad som beskrivs i den här integritetspolicyn.

Tjänsteleverantörer och personuppgiftsbiträden Från tid till annan anlitar vi tredjepartsleverantörer, inklusive:
affärspartners, leverantörer och underleverantörer för verkställandet av eventuella avtal som vi ingår med dem eller för att tillhandahålla tjänster å våra vägnar.
annonsörer och annonseringsnätverk som behöver uppgifterna för att välja och leverera relevanta annonser till er och andra. Vi avslöjar inte information om identifierbara personer för våra annonsörer, men vi tillhandahåller sammanslagen information för att hjälpa annonsörer att nå den typ av målgrupp som de vill rikta in sig på (t.ex. kvinnor i ett visst postnummerområde). Vi kan använda personuppgifterna som vi har samlat in från er för att uppfylla annonsörernas önskningar om att visa sina annonser för rätt målgrupp.
analys- och söktjänstleverantörer som hjälper oss att förbättra och optimera webbplatsen.

När de tillhandahåller sina tjänster kommer tredjepartsleverantörer att komma åt, ta emot, underhålla eller på annat sätt behandla personuppgifter å våra vägnar. Våra avtal med dessa tjänsteleverantörer tillåter inte att de använder era personuppgifter i sina egna (marknadsförings-)syften. I överensstämmelse med gällande juridiska krav vidtar vi kommersiellt skäliga åtgärder för att kräva att tredje part skyddar era personuppgifter och enbart behandlar dem i enlighet med våra anvisningar.

COOKIES OCH ANDRA TEKNIKER

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för olika ändamål. För mer information om vilka cookies vi använder kan ni läsa vår Cookiepolicy. Den hittar du på vår webplats.

OM NI ÄR UNDER 16 ÅR

Våra onlinetjänster riktar sig inte mot barn under 13 år. Om ni anser att vi har samlat in uppgifter om ett barn under 13 år kan ni kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder för att radera sådan information.

Om ni är minst 13 år men under 16 år vänligen be er vårdnadshavare om tillstånd innan ni förser oss med personuppgifter.